随着新一轮科技革命和产业变革深入推进,数字化转型成为关乎中小企业生存和发展的“必答题”。近年来,工业和信息化部大力支持中小企业数字化转型,推广“链式”转型和集群、园区转型,连续三年征集遴选发布 120 个“链式”转型典型案例,深入研究中小企业“链式”数字化转型路径。本文通过梳理研究典型案例,归纳出产业链驱动、供应链牵引和价值链整合的三类“链式”转型典型模式,希望为深入推进中小企业“链式”数字化转型,带来有益思考。
制造业数字化转型是推进新型工业化、建设现代化产业体系的重要举措。
习近平总书记高度重视制造业数字化转型和中小企业发展,指出“中小企业能办大事”,是推动创新、促进就业、改善民生的重要力量;强调要“继续做好信息化和工业化深度融合这篇大文章,推动制造业加速向数字化、网络化、智能化发展”。党的二十届三中全会对加快推进新型工业化作出全面部署,提出“健全促进实体经济和数字经济深度融合制度”“加快新一代信息技术全方位全链条普及应用,发展工业互联网”。
中小企业是制造业数字化转型的主要战场。
制造业数字化转型是运用数字技术对制造业生产制造全过程、产品全生命周期、产业链供应链全环节进行改造升级和价值重塑的过程,是企业建立数字时空、促进数据赋能、构筑数智生态、提升综合竞争力重要路径。中小企业是推动制造业数字化转型的主力军,更是开展数字化转型的主战场。国家层面持续加强政策支持和路径引导,相继出台《制造业数字化转型行动方案》《制造业企业数字化转型实施指南》,发布《中小企业数字化水平评测指标》《中小企业数字化转型指南》,建设全国中小企业数字化转型服务平台,组织开展“数字化赋能中小企业全国行”等活动,在优化公共服务、推动中小企业加快数字化转型等方面取得积极成效。
“链式”数字化转型是推动大中小企业协同转型的可行之路。
2024 年 4 月,财政部、工信部联合印发《关于开展制造业新型技术改造城市试点工作的通知》,支持城市采用“点线面”结合的方式组织示范项目。“点”上开展数字化智能化改造示范,“线”上开展产业链供应链数字化协同改造示范,“面”上开展产业集群及科技产业园区数字化绿色化改造示范,加快数智技术、绿色技术以及创新产品等的推广应用。2024 年 12 月,工信部联合财政部、中国人民银行和金融监管总局联合印发《中小企业数字化赋能专项行动方案(2025—2027 年)》,提出推广龙头企业牵引的供应链“链式”转型,即支持链主企业、龙头企业开放数字系统接口,促进供应链上下游中小企业实施标准统一的数字化改造,推动中小企业主动融入大企业的供应链,强化中小企业在供应链上的配套能力。推广工业互联网平台企业驱动的产业链“链式”转型。支持细分行业工业互联网平台企业打造产业链协同能力,面向细分行业梳理数字化转型场景图谱及数据要素、知识模型、工具软件等要素清单,面向中小企业推广行业共性数字化产品及系统解决方案,提升产业链整体数字化水平。基于平台汇聚、组织制造资源,实现市场订单、研发资源、生产原料等与中小企业精准匹配,打造共享制造、个性定制、众包众创等新模式新业态,加速平台经济赋能中小企业高质量发展。
工信部自 2022 年至 2024 年,连续三年开展中小企业“链式”数字化转型典型案例征集遴选工作。三年间,共征集约 2000 个中小企业数字化转型典型案例,遴选发布 120 个“链式”转型典型案例,覆盖 40 余个细分行业或领域,为推动产业链供应链数字化,引领带动中小企业“链式”数字化转型提供示范参考。
“链式”数字化转型是产业链和产业集群中关键环节上的企业通过技术扩散、场景开放、价值拉动等方式,联动上下游全产业链企业协同转型,是中小企业数字化转型实现“化点成珠、串珠成链”的有效途径。通过深入研究“链式”转型典型案例,结合佛山、上海、广州、杭州、厦门等 15 个城市开展调研,系统梳理路径模型,归纳产业链驱动、供应链牵引和价值链整合的三类“链式”转型典型模式。
产业链驱动模式
平台型企业 / 公共服务企业基于深厚的行业知识和丰富的服务经验,以解决同行业痛点切入,通过平台技术和服务能力扩散输出行业级“小快轻准”数字化产品及系统解决方案,打造产业链协同能力,赋能细分行业中小企业“抱团”转型。
如腾一科技扎根装备制造行业打造云平台,梳理中小企业的行业共性和企业个性需求,沉淀及提炼 20 余个行业模型,中小企业可根据自身业务需求通过平台集中调用适配模型,匹配参数需求、增加数据训练,能快速生成解决业务需要的方案和应用。捷配电子行业工业互联网平台针对电子产品迭代快、电路板小批量订单需求多、制造工艺复杂且技术要求高等问题,以区域产能共享、设备共享为主要抓手,对平台订单根据企业产能、工艺特征等进行精准匹配,实现订单优化配置,全面提升制造企业的设备利用率和生产效率。
供应链牵引模式
“链主”型企业基于“头雁效应”,输出数字化供应链系统及开放典型场景,以“订单需求”为牵引开展协同研发、协同采购、协同制造、协同销售、协同配送等应用,提高产业协作效率、共享质量数据、提升一体化协同水平。
如美的家电以商业订单为牵引拉动供应链中小企业转型,上游供应商免费使用供应链数字化平台,及时获取精准的商业订单,按需生产,协同采购与配送,降低库存呆滞。TCL 实业大供应链协作平台利用供应商管理系统 (SRM) 与原材料供应商进行在线协同,从供应商的导入及考核,到物料的询报价、招投标,再到交货订单确认、开票对账,实现了完整的数字化在线协同管理,确保各环节数据实时交互,供应链顺畅运行。宁德时代自主研发供应链质量数字化管理平台以及时代天目两大智能交互系统,推动 95% 以上关键物料供应商逐步建立关键控制点的线上管控,实现了质量实时监测、数据全域互通的供应链数字化转型。
价值链整合模式
要素型企业基于强大的行业影响力和资源整合能力,汇聚各要素资源,围绕设计、生产、销售、交货和售后等价值环节,提升中小企业资源配置和价值创造能力。
如希音依托中国供应链优势,不断整合行业资源,建立从设计开发到纸样打版、从面料采购到成衣制造、从电商运营到售后服务的完备供应链体系,实现敏捷响应。以数字化运营(SEO广告引流、网红带货、大数据预测)快速聚拢订单获取市场份额,牵引设计师与供应商协同。依托番禺两小时车程内生产圈打造柔性供应链,实现“小单快反”。“檬豆贷”以数字资产解决中小企业融资难,柠檬豆平台与金融机构合作将海量工业数据经过数据治理、模型开发等变为数据资产,突破传统授信模式,创新信用评估体系和风险控制机制,银行等为企业提供全线上、无抵押、低利息的流动资金贷款,精准解决资金周转不畅的问题。
政府主管侧强化顶层设计指引
政府部门既要出台政策举措,也要细化方案支持引导。一是出台专项资金支持政策和配套实施方案。制定具体实施工作方案和“链式”转型路径指引,为中小企业提供更加清晰的操作参考,为政府部门提供更加科学合理的验收标准。二是明确“链式”转型工作任务并分级支持。对“链式”转型中平台、方案、典型场景、标杆案例等各类指标提出量化技术目标要求,对相关资金投入比例设置要求,确保重点围绕赋能中小企业转型发展。
行业企业侧挖掘需求场景找准切入口
产业“链式”涉及面广、产业链长、形态复杂,细分行业众多企业转型需梳理行业共性需求场景且找准切入口,进一步推进集群批量转型。一是多维度深挖行业典型场景。围绕重点行业、重点产业链研发设计、生产制造、运维服务、经营管理、供应链管理等数字化转型场景,把制造业各类业务活动解耦,从不同维度深挖关键场景,梳理数字化转型痛点需求。二是单点“小切口”突破解决“大问题”。围绕关键典型场景,分行业制定转型场景图谱,从个性解决方案提炼可面向同行业中小企业复制推广的转型路径,通过应用云端轻量级软件,以场景驱动中小企业数字化转型。
产业生态侧组建联合体攻破转型难题
“链式”数字化转型非单一企业数字化转型项目,涉及龙头企业、中小企业、平台商、服务商、行业协会、科研院所等产业生态,需凝聚综合力量。一是组建产业生态联合体,整合能力较强的单位牵头资源聚合、市场拓展,软硬件企业负责提供数字化技术,制造业服务单位负责行业知识沉淀、转化与输出,明确分工、发挥各自优势、互相补位服务中小企业数字化转型,特别是提升细分行业发展水平。二是实施动态管理,从服务企业转型成效、企业满意度等维度开展评价,对联合体单位及提供的方案或产品动态调整,建立“有进有出”的管理机制。
强化交流探索及推广有效的转型路径
强化数字化转型试点城市间经验交流、互学互鉴,因地制宜确定中小企业“链式”转型模式,供应链牵引、产业链驱动或价值链整合,以及探索更多链式转型的路径。政府主管部门应指导组建产业生态联合体,整合优质资源,构建合理可行的商业与运营模式,保证持续造血。
建立机制明确牵头方主体责任
建议政府主管部门建立及完善监督管理机制、加强指导,统筹产学研用等多方生态协商共同签订“链式”转型的联合协议,构建“链式”转型长效机制。
制定任务书,从资金分配、平台培育、标杆打造、方案沉淀等方面明确各单位工作任务,省市县参考平台、智能工厂 / 车间等国家或地方标准进行年度考核,作为资金奖补或荣誉认定依据。强化跟踪评估,全面跟进转型培育实施进展情况,并根据年度任务目标进行动态考核验收。根据产业发展,滚动更新及时调整任务要求,确保中小企业“链式”数字化转型按照预期取得实效。转型经验总结推广,建立数字化转型信息共享平台,促进知识交流与资源共享共用,复制推广典型经验。鼓励链主企业、平台服务商、行业协会等分享成功案例、转型经验和最佳实践,帮助中小企业快速学习并掌握数字化转型的关键技术和方法,降低中小企业转型的信息获取成本和学习门槛。