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19-02-20 14:07
在衡量数字营销工作时,跳出率可能是更神秘的指标之一。
通常会对其进行分析,以便深入了解网站的整体用户体验。
北京SEO公司了解到百度将跳出率定义为:
“单页访问的百分比(即访问者从入口页面离开您网站的访问次数)。”
从本质上讲,这意味着当访问者从页面“弹跳”时,他们只在查看一个页面后离开了页面和网站。
虽然这个定义非常简单,但反弹的根本原因有时会更复杂。
有时,高跳出率可能表明用户体验很差。
但是,在其他时候,高跳出率可以表示积极的用户体验。
例如,如果用户正在搜索小鸡炖蘑菇的食谱以进行晚餐并且他们点击搜索结果,并立即看到他们需要的成分并跳下该网站,那么这将是一个很好的用户体验。
访问者立即找到了他们正在寻找的信息然后离开了。
另一方面,如果一个用户来到一个认为他们会看到小鸡炖蘑菇食谱的网站,而是看到其他的食谱并迅速跳出网站,那么这将是一个糟糕的用户体验。
访问者被误导,没有找到他们需要的内容。在这种情况下的高跳出率将是负面的。
我们需要记住一些经过验证的真实提示,可以帮助在这些负面情况下抵御高跳出率并改善用户体验:
当用户不得不等待过多的时间(并且过多我意味着超过三秒)时,页面加载会产生极其糟糕的用户体验。
如果访问者甚至无法立即看到,页面上的内容无关紧要。
页面加载时间在移动设备上更为重要,因为用户更容易因加载速度慢而离开网站。
许多网站仍然忽略了添加网站搜索功能。
如果用户正在搜索他们没有立即在页面上看到的特定内容,这是一个非常有用的工具,可以用来搜索,而不是完全离开页面或网站。
导航应该轻松,轻松地为访客。
当用户访问某个站点时,他们需要明确指示他们所寻找的内容所在的位置。
如果这不是简单的,并且在直观的导航中清晰地展示,它们很可能会从网站反弹。
良好的网站设计直观,并与用户建立信任。
访客不会花费大量时间来浏览难以浏览的网站或难以信任的网站。
通过优秀的设计开始为访问者提供简单的用户体验,该设计不仅美观,而且功能性,直观且易于导航。
移动用户比桌面用户更不耐烦。
网站应具有响应式设计,以便为移动设备上的用户提供可靠的用户体验。
网页上的内容应清晰有效地格式化。
从用户体验的角度来看,这是至关重要的,因为网站的访问者都不希望看到大量无序的文本。
发生这种情况时,用户通常会跳过关键内容。
但是,如果该内容被格式化为较小的块,包括项目符号或图像或视频内容,则用户将更容易消化该内容并且更容易阅读它。
有助于网站整体可读性的主要因素之一是内容的长度。
将内容放在简短易懂的段落中,以便访问者可以快速阅读他们正在搜索的内容。
在网站可读性方面,另一个重点领域是为用户创建各种形式的内容,而不仅仅是文本。
视频内容令人难以置信的吸引力,并且比普通副本更容易吸引注意力。
高质量的图像也有助于吸引访问者对网站的关注,并可能降低跳出率。
使用适用于网站的相关关键字。
如果某个网站的关键字排名较高,但该网站没有该关键字主题的内容,则该用户将很快从该网站反弹。
他们也可能对自己的经历和误导感到失望,这可能会降低信任度。
与相关关键字类似,整个网站应使用相关内容,并且应针对正确的用户。
确定网站的核心目标受众,并围绕该受众创建利基内容。
定位不应过于宽泛,因为有更大的机会让用户找不到您网站的功能。
专注于特定的用户群有助于确保您找到想要找到您的网站提供的内容的人。
这些用户将更加投入并且倾向于花费大量时间来探索您的网站。
用户通常不喜欢侵入式弹出窗口。
他们令人恼火,令人沮丧,并破坏了网站上积极的用户体验。
与避免弹出窗口类似,也应避免分散注意力的广告。
静态广告的放置应仅保留在网页的两侧,以便用户的注意力不会被拉向多个方向,从而增加了不关注您想要的区域的可能性。
应在网站上清楚地看到号召性用语(CTA)。
用户应该能够在页面的最初几秒内找到它。
CTA也应引人注目,以便诱使用户点击它。对于CTA而言,最细微,最坚韧的细节非常重要。
使用的颜色,字体,措辞等都是可以对人们点击产生重大影响的因素。
大量断开的链接只会造成糟糕的用户体验,如果网站的访问者无法找到他们想要查找的内容,则会使网站的访问者感到不满和沮丧。
通过使用内部链接将用户留在那里,专注于提高用户留在您网站上的可能性。
这有助于让用户轻松导航到他们正在寻找的网站的哪个部分,并保持他们的整体用户体验愉快。
创建声音内部链接策略并链接到站点上的其他页面时,请务必记住确保在选项卡中打开这些链接。
这有助于潜在地增加用户在网站上花费的时间,因为他们将同时打开多个页面。
一个404页不应该简单地返回一个“找不到网页”的消息给用户。
它还应该为用户提供导航到的替代选项,以便他们不会离开站点。
一致地创建可以为用户提供各种主题的新内容可以帮助说服人们访问并留在网站上。
访客总是在寻找一个网站看起来值得信赖的东西。
当访问者登陆您的网站时,他们会对内容进行检查并评估其可靠性。
作为帮助建立信誉并增加访问者信任的一种方式,最好包括对您网站所提供的任何产品和/或服务的正面评价。
展示任何特殊印章并使网站安全,以帮助用户信任网站,从而减少他们弹跳的可能性。
百度统计可以跟踪:
现场时间。
跳出率。
每个会话的页数。
最常访问和最不常访问的页面。
以及更多。
您可以查看用户对页面的反应,然后相应地调整和测试这些页面上的更改。
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