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您对客户的了解程度如何?怎么创建客户需要的内容?

19-02-14 15:48

无论您是销售产品还是推广服务,您都应该能够了解您当前和潜在的买家是谁,以及他们想要什么和需要什么。创建与客户产生共鸣的内容可能是成功与失败之间的差异。搜索引擎优化顾问Jec Gonzales最近在菲律宾马尼拉的PeepCon 3.0发表演讲时,深入介绍了受众概况以及如何将其用于更个性化的内容营销策略。

北京SEO外包公司:您对客户的了解程度如何?怎么创建客户需要的内容?

以下是他的演示文稿,个性化内容营销概要分析的一些内容。

扩大差距:内容产量与内容消费

冈萨雷斯谈到了内容的经济性以及内容制作与内容消费的差距。

“我们看到'内容热潮',导致所有平台和媒体的内容制作空前增长,”Gonzales表示。“由于技术进步,用户消费继续增长,但存在不可避免的障碍。”

周围有如此多的白噪声,为了让我们能够接触目标受众,我们需要能够制作出针对他们的个性化内容。

以下是Gonzales实施个性化内容策略的流程。

如何了解和理解您的理想观众

第1级:审核内容

您创建的内容可以分为三个目的,代表买方旅程的三个阶段:

信息化,回答问题,满足好奇心,提供新的见解,发人深省,提供解决方案,提出考虑,挑战常态,做决定,力量比较,提供评论,挑起一个动作。

您还可以创建包含这些类型内容的电子邮件营销渠道,但不是旨在促进转化,而是对数据收集更为重要。

第2级:使用数据创建配置文件

要创建客户配置文件,您可以从以下位置收集数据:

来自内容审核的漏斗,领导注册,对话,研究。

百度分析

在数据驱动的分析中,目标是对用户进行分类以便为他们提供定制的内容。

第3级:根据个人资料提供个性化内容并继续发展个性化

利用客户分析使我们能够提供用户想要和需要的内容。

跟踪用户行为数据将有助于营销人员根据我们的目标受众进行调整和发展。

应用过程

确定客户的个人资料将使营销人员能够提高其内容的相关性。

您应该能够在买方旅程的任何特定阶段提供客户所需的内容。

此外,改善相关职位之间的相互关联和推荐部分,这有助于培养您的客户。

继续追求“告诉我更多”渠道并从客户那里收集数据,以持续跟踪他们的行为。

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标签:SEO优化

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